Bezorgen

Bezorgkosten

We houden de verzendkosten graag zo laag mogelijk. Om die reden nemen we graag een deel van de verzendkosten voor onze rekening en zelfs volledig vanaf een besteding van €75,-. Geen onaangename verrassingen tijdens het afrekenen dus!

Levering in Nederland;
- Brievenbuspakketjes €3,50
- Pakketzendingen €5,45
- Gratis bezorging voor bestellingen met een totaalbedrag vanaf €75,-

Levering in België;
- Brievenbuspakketjes €8,50
- Pakketzendingen €9,95
- Gratis bezorging voor bestellingen met een totaalbedrag vanaf €75,-

Of je bestelling als brievenbuspakketje verzonden kan worden is afhankelijk van het formaat en het gewicht van de bestelde producten. Tijdens het afrekenen zie je direct welke verzendkosten voor jouw bestelling gelden.

Bezorgdienst
We versturen je bestelling via DHL. Voor leveringen naar België is het mogelijk dat we gebruikmaken van een andere bezorgdienst, afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling.
Voor elke bestelling ontvang je van ons een Track&Trace code om je levering te volgen. Ook kun je gebruikmaken van de DHL app, die je kunt instellen op je thuisadres. Verstuur je je bestelling naar iemand anders? Dan kun je deze levering via de track&trace volgen en kun je er doorgaans van uitgaan dat het pakket binnen enkele dagen bezorgd zal worden.

Indien we je bestelling in een brievenbuspakket kunnen versturen zal deze met de reguliere post worden verzonden en ontvang je ook hiervoor van ons een Track&Trace code om je levering te volgen.

Afhalen
Het is momenteel niet mogelijk om je bestelling bij ons af te halen. Mocht je hier vragen over hebben, neem dan even contact met ons op om dit te bespreken.

Afhaalpunt
Mocht je op het moment van leveren niet thuis zijn, dan zal de bezorgdienst je bestelling nogmaals aanbieden, bij een van je buren afgeven of naar een afhaalpunt in de buurt brengen. De chauffeur zal een briefje voor je achterlaten waarop aangegeven dit aangegeven staat en daarnaast kun je dit inzien via de Track&Trace code die je van ons hebt ontvangen.

Bezorgdatum
Zodra we je bestelling hebben ontvangen, versturen we deze zo snel mogelijk. Dit is uiteraard afhankelijk van de levertijd van de producten in je bestelling.
Mocht je je bestelling later willen ontvangen, dan kun je tijdens het afrekenen in het opmerkingenveld aangeven op welke dag je je bestelling wenst te ontvangen. Wij zorgen er dan voor dat je bestelling op het juiste moment verzonden wordt. Helaas kan het voorkomen dat, door bijvoorbeeld extreme drukte, je pakket wat vertraging oploopt bij de bezorgdienst.

Aantal leveringen
We doen onze uiterste best om voldoende voorraad te hebben om je bestelling direct te kunnen verzenden. Uiteraard kan het voorkomen dat een product uit je bestelling uitverkocht is, dit zal duidelijk staan aangegeven in je winkelwagen. Wij verzenden je bestelling zodra deze compleet is en geven duidelijk de levertijd per product aan in het geval dat deze tijdelijk uitverkocht is. Mocht je de overige producten uit je bestelling toch eerder nodig hebben, raden wij je aan om je bestelling op te splitsen in 2 losse bestellingen of even contact met ons op te nemen zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Verpakking
Elke bestelling wordt met zorg door ons ingepakt en breekbare producten worden goed beschermd. Producten waarbij je gekozen hebt voor de inpakservice worden feestelijk verpakt in het cadeaupapier naar keuze. Ook kun je een kaartje toevoegen aan je bestelling met daarop een door jou gekozen tekst die wij op het kaartje schrijven.
En trouwens, of je nu wel of niet voor onze inpakservice kiest; we zorgen er altijd voor dat je blij wordt zodra je het pakketje openmaakt!